Un ghid de incredere pentru dezvoltarea SPA-ului Tau.
 
SPA MANAGEMENT & CONSULTANTA pentru intreprinzatori si operatorii de Spa.
 
 
•    Crearea unor concepte unice Spa & wellness.
•    Designul facilitatilor si serviciilor.
•    Planificarea financiara si operationala pre-opening.
•    Suport resurse umane- recrutare, training. 
•    Start-up si opening.
•    Solutii spa management.
 
Alte servicii:

 
CONEXIUNEA CU DETINATORII DE SPA – pentru furnizori/producatori de echipamente si produse Spa.
 
ASISTENTA IN GASIREA JOBULUI SPA VISAT – in tara sau strainatate, pentru profesionisti Spa calificati si certificati sau pentru cei ce doresc sa devina profesionisti Spa.
 
PARTENERIAT SI SCHIMB DE EXPERIENTA – pentru alti Consultanti si Spa Manageri pasionati de Spa & wellness.
 
WELLNESS COACHING – pentru toti consumatorii de Spa & wellness.
 
 
SpaGuide by Maria Rendes

 
O adaptabilitate creativa si o perfecta intelegere a lumii Spa, cistigate prin experienta. O abordare a oricarei solutii prin perspectiva clientului, facind posibila maximizarea tuturor oportunitatilor.
 
 
Consultantul Spa
 
Ati decis sa deschideti un Spa. Felicitari! E un domeniu in continua crestere. Dar si un domeniu de recent debut in Romania, in forma Spa-ului modern, asa ca orice ingrijorari in legatura cu o asemenea initiativa sunt perfect justificate. Una majora ar trebui sa fie: unde sa gasesti figura aceea profesionala- Consultantul Spa, care este in masura sa se alature ideilor si preferintelor voastre, sa se angajeze pentru o investitie pe termen lung si intr-un mod care sa nu va iroseasca resursele financiare? Lesne de inteles preocuparea, daca ne gindim ca nu exista o scoala care sa formeze o asemenea figura.
 
 
Aceasta fiind situatia, la ce sa dati credit? 

 
Experientei! E un sfat bun, cred.
O persoana cu experienta potrivita pentru proiectul vostru este solutia care va permite avantajul competitiv in concurenta cu realitatea.
 
CE ESTE un Consultant Spa si CE FACE un Consultant Spa? 
 
Sunt mai multe tipuri de Spa profesionisti, fiecare cu particularitatile lui si in masura sa serveasca total sau numai partial in proiectul deschiderii unui Spa.
 
1.    Consultantul Spa 360 de grade. Este persoana de care aveti nevoie la modul absolut. Este in masura sa va ghideze de la inceputul pina la sfirsitul proiectului.  Unde il gasiti? O persoana care a condus sau activat in Spa-uri si cunoaste personal toate operatiunile ce asigura buna functionare a unui Spa, cel mai bine unul de 5*****, e foarte potrivita.
 
Este o persoana care are ”Know How”-ul de care aveti nevoie, pe care vi-l pune la dispozitie si face posibila analize decizionale care sa va poarte la un profit maxim. Daca a lucrat intr-un Hotel Spa atunci cunoaste si exigentele particulare ce pot aparea intre Spa si diversele departamente- receptia hotelului, restaurant, rezervari. Trebuie sa inteleaga limbajul-  P&L- Profit& Pierderi, plan business, marketing.
 
Experienta lui/ei poate sa fie limitata la un anumit sector specific (de exemplu Mineral Spring Spa sau Day Spa) ori, e si mai bine daca experienta include diverse tipuri de Spa.
 
2.    Specialistul Spa.  Este o persoana care are o experienta focalizata pe anumite aspecte ale Spa-ului. Poate fi un specialist in marketing, nutritionist, homeopat, doctor holistic, etc. Acestia pot fi colaboratori ai unui Consultant Spa 360 de grade, grazie experientei specifice, sau a unui Director Spa pentru crearea unei noi campanii de marketing, modificarea ofertei de servicii prin crearea unui nou menu etc.
 
3.    Consultant in vinzari/furnizor. Este persoana a carui nume e asociat cu o linie de produse sau echipament Spa. E in masura sa dea raspunsuri detaliate cu privire la produse, echipamente si care sunt foarte importante pentru buna functionare a afacerii Spa. Nu uitati ca scopul lor principal este de a vinde, asa ca sfaturile  trebuie interpretate in acest context.
 
 
Fazele unui proiect Spa - prin ochii unui Consultant
 
Prima faza, in mod normal, include o analiza a pietii si un studiu de fezabilitate, dezvoltarea conceptului, un business plan si proiectii pe doi ani, o descriere a capitalului cerut pentru proiect. Aceasta faza e foarte importanta pentru realizarea proiectului, independent de faptul ca proiectul ar fi d.p.d.v. economic realizabil.
 
Analiza de Piata e necesara pentru determinarea conditiilor care ar face spa-ul un succes. Analiza ar trebui facuta chiar inaintea crearii Conceptului de spa, schemei camerelor, tratamentelor signature, preturilor, etc . Nu se pot crea, acestea din urma, fara o cunoastere a pietei. De exemplu- intr-un hotel golf, un concept Thalasso cel mai probabil nu ar fi de succes. Un spa holistic foarte scump nu ar fi profitabil intr-un hotel all inclusiv sau intr-un loc cu profil clienti low. Un spa foarte mare va fi costisitor de intretinut si curatat si nu va aduce profitul asteptat intr-un hotel cu capacitate mica si fara o piata locala care sa poata fi un suport pentru venituri, etc
 
Studiul de Fezabilitate este pentru proiectiile costului de construire si determinarea dimensiunii ideale a spaului si numarului de servicii, determinarea numarului de personal pentru operare, identificarea serviciilor mai profitabile.
 
Definirea Conceptului Spa inseamna definirea tipului de servicii ce urmeaza a fi oferite.
 
A doua faza e faza de proiectare si presupune o colaborare cu arhitectul si designerul. Concomitent, se distinge in aceasta faza si o a treia faza - de realizare a sistemelor de operare, cu inginerii, si a operatiunilor.  O greseala comuna este selectia de echipamente dupa ce Spa-ul a fost construit. Tot in aceasta faza se creaza menu-ului de servicii oferite; proceduri pentru serviciile din menu, standarde de operare; planul marketing, materialele marketing, se face selectia de personal calificat.
 
Pre-opening- 1-2 luni, in care personalul se pregateste si capata siguranta  necesara sustinerii operatiei. Cosmeticiene, maseuri, kinetoterapeuti, etc au nevoie de training in tratamentele alese si pentru adaptarea calitatilor si aptitudinilor lor la ambientul Spa, in tara nu sunt scoli de Spa. E bine ca expertul Spa sa fie present la deschidere pentru a putea asista in rezolvarea celei mai mici probleme care ar putea sa apara. El poate de asemenea asista cu solutii management si dupa deschidere.
 
Consultantul Spa e acela care va ajuta sa luati deciziile juste si la momentul just, pentru businessul d-voastra.

Maria Rendes - Spa Consultant


Telefon: 0727 912 653


Email: maria.rendes@yahoo.com

Maria Rendes - Spa Consultant

Telefon: + 4 0727 912 653


Email: maria.rendes@yahoo.com

Sorry, no posts matched your criteria.

TOP