A crescut intr-o familie modesta, in mediul rural, in Comuna Cristolt din judetul Salaj, unde a ramas pana a terminat scoala generala

Anii de liceu i-a petrecut in Zalau, primii doi la un liceu economic, dar, pentru ca era pasionat de sport, in ultimii doi ani a fost transferat la Liceul cu Program Sportiv Avram Iancu Zalau.

In acea perioada, a jucat fotbal la FC Zalau la nivel de juniori si, apoi, a continuat la mai multe echipe de seniori.

“Pot spune ca sportul este primul lucru care m-a definit ca om. In sport, dincolo de sanatate, se regaseste si disciplina mai ales atunci cand faci parte dintr-un grup, o echipa.

In perioada in care practicam fotbal aveam un program foarte incarcat nu aveam timp sa ma ocup de alte vicii, controlul antrenorilor era foarte aspru, inclusiv in camera de internat trebuia sa fie totul aranjat, curatenie, nu aveam voie in cluburi, eram verificati la scoala pentru absente.

Recomand cu caldura tuturor parintilor sa lase copii sa faca sport sa faca parte dintr-un grup disciplinat unde exista reguli clare de la care nu ai voie sa te abati.”

Pe langa liceu si sport, David a inceput munca de la varsta de 16 ani, intr-un restaurant din Zalau, unde lucra ca ajutor de barman la evenimente private

Dupa absolvirea liceului, s-a angajat full time in Zalau, intr-o cafenea, in pozitia barman. Acolo au rasarit primele scantei ale pasiunii lui David pentru ospitalitate, si a inteles cat de interesant si de vast poate fi acest domeniu.

In 2016, la 19 ani, s-a inscris la Facultatea de Educatie Fizica si Sport din cadrul Universitatii Babes Bolyai din Cluj

“Cred ca mutarea intr-un alt oras a avut un impact important in definirea mea ca om, atunci cand m-am mutat in Cluj mi-am dat seama ca aici trebuie sa raman, mi-am dat seama ca aici oportunitatile sunt mult mai mari de cat in orasul de unde venisem si ca trebuie sa raman aici orice-ar fi.”

Ca student, a muncit 6 luni ca barman intr-un club din Cluj, dar pentru ca programul era de noapte, si-a cautat un alt job. Asa a ajuns sa lucreze la SunGarden Spa & Golf Resort in Mai 2016, locul unde este si acum, dupa mai bine de 8 ani.

Din Mai 2016 pana in Mai 2023 si-a pastrat  pozitia de Barman la SunGarden Resort

Se ocupa de partea de Bar Piscina Exterioara si Bar Spa. Treptat, pe parcursul acestor ani, a descoperit Spa-ul mult peste latura de bar – care era job-ul lui.

Voluntar, a inceput sa-si ajute si colegii de la receptia Spa, cand era nevoie. Treptat, a inceput sa asiste si la seminariile de masaj cu Daniela Dumitru, ”unde invatam tehnici de masaj  si rolul terapiilor in viata noastra”.

Pentru ca implicarea lui volutara fusese remarcata, si pentru ca era indragit de toti colegii, in Mai 2023, cand s-a eliberat pozitia de SPA Manager, i s-a propus sa preia functia. “Eu eram in paternitate, eram la un pas de a ramane acasa pentru urmatorul an”.

A acceptat provocarea, si astfel, din mai 2023 a devenit Spa Manager, job care ii place pe zi ce trece mai mult.

De ce?

Pentru ca zi de zi invata ceva nou. “In urma cu 10 ani nu imi imaginam ca voi ajunge in domeniul Spa. Mai mult de-atat, pe atunci nici nu aveam idee ca exista acest domeniu. Aici am invatat ca nimic nu este imposibil doar trebuie sa iti doresti cu adevarat.  Am invatat sa ii inteleg mult mai bine pe cei din jurul meu si cum sa le ofer solutii.

Pot spune ca m-am dezvoltat mult de cand am ajuns Spa Manager – de la comunicare pana la gestionarea conflictelor, am inteles mai multe despre sanatate si cat de important este sa ai grija de corpul tau – mult mai profund decat am facut-o in anii facultate si in cei in care am practicat fotbal de performanta”.

Care este lectia pe care ai invatat-o in cel mai dur mod de cand esti manager?

Importanta comunicarii clare si a gestionarii asteptarilor.

Intr-o ocazie, am presupus ca toti membrii echipei intelegeau perfect sarcinile si asteptarile stabilite pentru un eveniment important. Nu am verificat sa ma asigur ca fiecare persoana a inteles rolul sau specific, iar rezultatul a fost o serie de greseli si neintelegeri in ziua evenimentului. Acest lucru a dus la un stres enorm, la nemultumirea clientilor si la deteriorarea temporara a moralului echipei. 

Am invatat ca nu este suficient sa delegi sarcini si sa presupui ca totul va merge conform planului. Trebuie sa comunici in mod clar, sa asculti feedback-ul echipei si sa verifici regulat progresul pentru a te asigura ca toata lumea este aliniata.

De asemenea, este important sa creezi un mediu in care membrii echipei se simt confortabili sa puna intrebari si sa-si exprime preocuparile. Aceasta lectie m-a invatat ca un lider mai bun, care nu doar directioneaza, ci si faciliteaza o comunicare deschisa si eficienta in echipa.

Care sunt acele puncte forte pe care consideri ca le ai si care te ajuta in jobul de spa manager?

Capacitatea de a inspira si a motiva echipa  – acest lucru ma ajuta sa mentin echipa aproape si atingerea mai usoara a obiectivelor propuse.

Orientare catre client – ca sa putem oferi servicii de calitate, ma pun in locul clientului si incerc sa fac acest lucru si cu echipa. Incercam sa facem tot posibilul sa avem clienti fericiti.

Aptitudinile  tehnologice – m-au ajutat sa mut toate rezervarile in online cu plata in avans, ceea ce scade riscul de pierderi financiare prin care clientul rezerva o terapie si nu se prezinta.

Care este cea mai mare satisfactie pe care ai avut-o legata activitatea ta de manager?

Sentimentul ca reusesc sa imi mentin echipa motivata si fericita. Ma bucur ca atunci cand ajung la locul de munca toti sunt cu zambetul pe buze si reusim sa ne bem cafeaua impreuna si sa punem la punct aspectele legate de ziua care va incepe.

Cred cu tarie ca fiecare membru al echipei si fiecare client ar trebui sa se simta valorizat si apreciat. In practica mea zilnica ma concentrez pe crearea unui mediu de lucru armonios – in care comunicarea deschisa si sprijinul reciproc sunt prioritare.

Respectul si empatia fata de nevoile fiecarui client ne permite sa oferim experiente personalizate care contribuie la starea lor de bine. In acelasi timp pun un accent deosebit pe dezvoltarea continua a echipei.

Cred in aceste idei pentru ca am vazut de-a lungul timpului ca un mediu pozitiv si orientat catre client nu numai ca imbunatateste experienta clientului, dar creste si satisfactia si angajamentul echipei.

Dar cea mai mare realizare?

Faptul ca in timpul scurt de cand sunt Spa Manager, am reusit sa mut toate rezervarile Spa in mediul online cu plata in avans, sunt pasionat de tehnlogie, si am creat un soft de la 0 adaptat pentru nevoile Spa-ului nostru.

Cum te descurci cu copil mic si un prim job de manager? 

Copiii pentru mine sunt o sursa de inspiratie,  fetita noastra are varsta de 3 ani iar in urmatoarele luni o sa vina si ce-a de a doua fetita.

Mie imi place sa spun ca este greu, dar frumos. Copilul este cea mai mare binecuvantare pe care o poate primi cineva. Oricat ar fi de incarcat programul de la munca si cate probleme as fi intampinat intr-o zi plina atunci cand ajung acasa si ma asteapta sa ma ia in brate si ma intreaba :” Cum ti-a fost ziua, Tati?” uit de toate problemele.

Incerc sa imi dedic tot timpul liber in cresterea copiilor pentru ca ei au sufletul frumos si ma incarca cu bunatate si bucurie – pe care mai tarziu le impartasesc la locul de munca. 

Care este cel mai frumos lucru care ti s-a intamplat pana acum?

Venirea Cezarei pe lume. Atunci cand a aparut Cezara, pot spune am am simtit cea mai mare bucurie din viata mea.

Ce te deranjeaza cel mai mult la societate in general, ce nu suporti?

Ma deranjeaza oamenii care nu respecta regulile in Romania, dar daca pleaca intr-o vacanta o fac mai bine ca oricine.

Ma deranjeaza oamenii care doresc sa ajunga sus fara sa munceasca, fara sa inceapa de jos si asteapta orice fel de ajutor prin care sa fenteze pasii pentru a ajunge la cel mai inalt nivel.

Oamenii care nu vor sa munceasca si incearca sa fenteze munca prin orice mijloace.

Nu imi plac oamenii care desi nu stiu sa faca mare lucru au pretentii financiare mari, si nici nu isi doresc sa se dezvolte, intalnesc mai mereu in recrutare acest tip de oameni.

Nu imi plac oamenii care spun nu e treaba mea: eu sunt pe principiul daca pot sa ajuti, ajuta, daca nu, nu incurca.

Ce-ti aduce bucurie, implinire?

Ma simt implinit cand pot sa ajut oameni, in principiu oameni care nu au mancare sau haine, iar atunci cand am posibilitatea sa le ofer o masa calda sau o haina curata si vad fericirea pe chipul lor, asta imi aduce bucurie si pace sufleteasca – faptul ca am reusit sa fac o fapta buna pentru cineva.

In general imi aduce bucurei sa vad oameni fericiti.

Care sunt hobby-urile tale?

Muzica, pescuitul, si sportul.

Imi place foarte mult sa ascult muzica, atat de mult incat am facut o mica afacere din acest hobby, am facut scoala DJ la  DJ CUE Point, dupa care am inceput sa mixez la anumite evenimente, practic am imbinat utilul cu placutul.

Imi place mult sa merg la pescuit, mi se pare o adevarata deconectare de lumea cotidiana si reconectare cu natura.

Sport practic in fiecare saptamana pentru mentinerea corpului sanatos, o fac cu placere de fiecare data cand am ocazia.

Care sunt fricile tale? 

Cred ca am o singura frica si aceasta este frica de a nu ne imbolnavi. Vad atatea cazuri de oameni care se imbolnavesc de cancer si pleaca prea devreme, incat am aceasta frica.

Alte frici nu stiu sa am, in general eu iau viata si cu bune si cu rele si incerc sa invat din fiecare nereusita si sa merg mai departe.

Ce visezi sa faci si inca n-ai reusit / n-ai apucat – dar este in plan?

Visez sa zbor cu parasuta, mi se pare un sport extrem, dar frumos. Am in plan sa fac acest lucru cat de curand, mai ales ca am in vecinatate aerodromul si mereu vad oameni care practica acest sport. Undeva prin facultate am avut intentia de participa la un curs de pilotaj avioane usoare. Nu a fost sa fie pe-atunci, dar inca nu am renuntat la idee.

Ce mesaj ai vrea sa transmiti lumii intregi?

As dori sa ma adresez in principal tinerilor care urmeaza sa termine studiile, celor care nu vor sa munceasca pentru ca salariul este mic, sau postul nu este conform cu ceea ce au studiat ei: atunci cand vor incepe sa munceasca, ar fi bine sa inceapa de jos. Sa ia pas cu pas fiecare etapa din cariera lor, sa nu le fie rusine sa munceasca si sa nu astepte sa apara totul din senin.

Pe David il gasesti la SunGarden Golf & Spa Resort.