A invatat ca ucenicia nu se termina niciodata, cum spune Goethe. Ca are posibilitatea reala sa faca bine si sa ajute. Ca a fi om bun este o alegere. Ca nu este asa de curajoasa precum credea, dar ca asta nu e o problema. Ca lupta unei printese razboinice se duce in interior, cu tot ceea ce vrei sa imbunatatesti la caracterul tau si ca nu are a face cu demonstratii de putere, competitie cu altcineva, in afara de cel care ai fost tu, ieri.
Andrada este un om al actiunii. Vrea sa vada rezultatele muncii sale, fara sa contorizeze efortul depus. Are simtul responsabilitatii si, evident, iubeste Spa-ul. Intotdeauna vrea mai mult de la ea insasi si, indiferent cat de complicata sau delicata este situatia, gaseste solutii la orice.
Este copilul generatiei 1989, o fetita crescuta cu modelul printesei razboinice, Wonder Woman. Si-a dorit sa devina nobila si curajoasa, ca ea. O invingatoare.
In adolescenta a facut handbal de performanta si visa sa faca o cariera din asta. Gandul ca a trebuit sa renunte din cauza unei probleme medicale a marcat-o, dar s-a recalibrat pe alt traseu cu un mare avantaj primit din sport: “am inteles atunci ca orice lupta pierduta iti da sansa sa castigi batalia intr-un final.”
A studiat Comunicare si Relatii Publice la Universitatea Tehnica Cluj-Napoca – Centrul Universitar Baia Mare, unde a ajuns vicepresedinte al ligii studentilor. Atunci a prins si gustul implicarii in proiecte umanitare pe care nu l-a mai pierdut niciodata, in serviciul Rotary. Andrada a facut bine prin numeroase proiecte de voluntariat din sfera educationala, sociala si culturala. Si continua sa faca bine.
Dupa facultate, a lucrat o vreme in vanzari si organizari de evenimente, dar simtea ca isi doreste altceva, ca are mult mai mult de oferit.
Schimbarea s-a intamplat cand in Baia Mare s-a deschis DruRelax, un mare complex spa pentru relaxare, sport si recuperare medicala. Andrada avea 23 de ani. Ca fosta sportiva de performanta si mare amatoare de saune si ape termale, a sustinut proiectul cu tot sufletul.
Ulterior, a primit o oferta de lucru care s-a mulat perfect pe nevoia ei, sa lase in urma ceva de valoare. A fost sansa ei sa lucreze cu oameni si pentru oameni, sa evolueze, dar in acelasi timp sa le ofere si celorlati ceva benefic pentru sanatatea lor.
N-a durat mult sa se indragosteasca de acest domeniu: “Am simtit intotdeauna nevoia sa-mi gasesc directia si am avut revelația: DA, sunt a wellness-ului! Asadar, am ramas la nisa mea de suflet, cautand sa ma specializez in asta.
Fosta mea sefa m-a invatat cum se iubeste si respecta un SPA si mi-a dat increderea si posibilitatea sa dezvolt proiectul. Am intalnit oameni deosebiti, exemple de urmat, care au contribuit enorm la cresterea mea profesionala si umana.”
Asa am cunoscut-o, in 2015, la cea de-a doua editie a evenimentului SPA Business Networking Event pe care-l organizam o data pe an pentru toti spa managerii si investitorii din domeniu. Pe vremea aceea, nu colaboram direct cu DruRelax, dar Andrada a venit cu sefa si colega ei. Cred ca erau cele mai tinere dintre cei peste 100 de persoane prezente. O sa-mi amintesc toata viata cum straluceau ochii Andradei in acea zi si cat de mult mi-a multumit pentru invitatie. Ulterior mi-a scris si ce impact au avut prezentarile de la event asupra ei si a Spa-ului pe care-l conducea.
Apoi, alaturi de niste importanti investitori baimareni, a construit niste locuri de agrement superbe si a pus pe picioare un nucleu de baza care inca rezista si se dezvolta. Si-a dat seama ca este capabila sa puna lucrurile in miscare, si ca in drumul ei ii poate mobiliza si pe altii.
O scurta perioada, a lucrat pentru un producator de piscine, saune si alte facilitati Spa premium. “M-a ajutat pentru ca am vazut diferenta pe care o fac in piata spa echipamentele premium, cu materiale de calitate si tehnologie nemteasca. Am apreciat perspectiva inginereasca moderna combinata cu nevoile de confort ale clientilor si ce inseamna multi ani de cercetare si studiu in inovatie. Am inteles cum se proiecteaza un spa nou cu arhitectii producatorului si colaboratorilor pe partea de piscine, echipamente pentru terapii wellness moderne, ce anume isi doresc beneficiarii privati si cat este de accesibil pentru spa-urile romanesti sa-si doteze centrele la un nivel calitativ ridicat si sustenabil pe termen lung.”
In 2019, m-a contactat. Mi-a zis ca isi doreste sa-si largeasca orizontul in ceea ce priveste spa managementul si ca si-ar dori sa lucreze intr-un proiect mai complex, sa se dezvolte impreuna. Stiam ca era nevoie de un om potrivit la Afrodita Resort & Spa din Baile Herculane. Tocmai refacusera Spa-ul cu Maria Rendes si castigasera Premiul pentru Cel Mai Bun Concept SPA din Europa oferit de ESPA (European SPA Association). Acum cautau un Spa Manager capabil sa duca mai departe acest proiect complex. Cum ii cunosteam bine si pe investitori, si pe Maria, cu care lucrasera tot la recomadarea mea, mi s-a parut ca Andrada are toate calitatile necesare sa gestioneze Spa-ul, asa ca le-am propus sa se intalneasca.
“Doamne, ce experienta! Pe masura ce imi faceam temele si culegeam informatii despre acest loc, mi-am dat seama ca insasi statiunea are multe de zis, ca e un loc cu o mare incarcatura istorica si cu un potential enorm de dezvoltare in industria balneoclimaterica romaneasca. Aveam sansa sa contribui si eu la reabilitarea acestei frumuseti, prin Bacolux Afrodita Resort & Spa, care duce pe umerii sai o mare responsabilitate in aceasta misiune exceptionala. Statiunea Baile Herculane are ceva aparte si merita ajutata sa reinvie.
Nu totul se rezuma la satisfactii financiare. Cred ca avem o datorie fata de natura si stramosii care candva au creat aceasta minunatie. Provocarile meseriei noastre sunt imense, mai ales din cauza carentelor acumulate de-a lungul timpului. La lipsa de interes a autoritatilor s-a adaugat lipsa de investitii si regimurile nefaste care s-au succedat la conducerea locului. Absolut de laudat curajul celor care investesc aici si se lupta constant cu greutati de tot soiul.
Le sunt recunoscatoare oaspetilor care ne aleg si ne sprijina, astfel, misiunea.”
Mutarea la Herculane a insemnat pentru Andrada o iesire din zona de confort si a contribuit la maturizarea ei pe toate planurile. Isi incepe dimineata cu o tura in SPA ca sa-si evalueze agenda zilei si sa-si puna prioritatile in ordine.
Herculum SPA este un Spa mare, conceput sa fie principala atractie a resortului, si, evident, un centru de profit, caci spa-ul aduce clientii in hotel, nu invers. Echipa pe care o conduce Andrada este numeroasa: “In spatele muzicii de relaxare, a susurului apelor si clinchetelor de clopotei mp3, a aromelor imbietoare de pe holuri si din cabinetele de masaj, a mainilor care rasfata sute de trupuri pe luna, in spatele zambetelor de dimineata pana seara si a picurilor de transpiratie care curg pe coloana cand stai drept si amabil in orice minut, intr-un mediu cald, se afla foarte mult dinamism, agitatie si niste oameni care fac tot ce pot, in alergare usoara, ca sa asigure… linistea. Ce paradox, nu?
Am vazut oameni plangand de fericire, simtindu-se ocrotiti si ajutati. Ma emotioneaza la maxim reusitele unei munci in echipa. Asa cum imi place sa simt un concert de muzica clasica, cum toate instrumentele intra la fix, nici mai repede nici mai tarziu, completandu-se perfect, creand o asemenea simfonie.
Ador simfonia si imperfectiunile unei echipe, care prin munca se formeaza si produce rezultate formidabile. Am avut parte de asta mereu si voi cauta asta la infinit. Dar cel mai tare ma motiveaza fericirea oaspetilor, a clientilor, a beneficiarilor directi, iar eu sunt acolo, perfectionandu-ma sa ii indrum tot mai bine, inspre o viata mai echilibrata.
Cand o batranica merge pe recomandarea mea intr-un circuit spa cu masaje, saune si bai de sulf si ma cauta apoi ca sa-mi multumeasca pentru ca nu o mai doare spatele, dupa multe luni de suferinta, e dovada ca ne facem treaba bine. Iar cand un oaspete ne multumeste sau ne aduce o apreciere este precum aplauzele pentru actorii de pe scena. Parca nu mai ai nevoie de nimic altceva.”
Ziua mea se incheie de multe ori cu o plimbare cu bicicleta, o baie in apa termala, o carte buna sau meditatie. De cate ori imi permite timpul, ma duc la sala, inot si fac drumetii. Ador sa conduc cu muzica, iar aici, in functie de starea pe care o am, ascult capodopere rock, orchestra, muzica motivationala sau de dragoste.
Ma bucur de foarte multe lucruri. De o conversatie profunda si autentica. De condus cu muzica. Intalnirile cu prietenii mei de suflet, un vin bun. Cafeaua de specialitate, echitatia. Iubesc animalele si in special caii, cred ca sunt ingeri pe pamant. Imi place sa descopar locuri noi, sa merg la teatru, sa fac drumetii, natura este cel mai bun recharger. Ma simt implinita cand pot sa ajut fara sa se stie neaparat, fara sa mi se ceara. Imi place sa dansez, sa repar lucruri prin casa, ador magnoliile si documentarele istorice.
Ma emotioneaza atunci cand oamenii descopera ce am descoperit si eu la Spa & Wellness, ca prin acest mod de viata, devii mai functional, mai puternic si mai linistit. Insa si faptul ca am avut drept mentori in drumul meu doi giganti ai industriei, Larisa Marinica si Maria Rendes, a fost un vis implinit si niste experiente absolut definitorii pentru o crestere organica.
A fost greu sa invat sa fiu sincera cu mine si sa imi accept adevarul, neputinta si defectele. Dar pe masura ce reusesc sa fac asta, devine tot mai eliberator.
Frica de plafonare, de a pierde oportunitati, frica de nereusita daca ii putem spune asa.
Timpul m-a invatat ca ceea ce nu suporti la oameni, nu suporti de fapt la tine si asta m-a facut sa devin mai constienta de mine. Insa rautatea vine pe primul loc si apoi orgoliul atunci cand nu-si are locul.
M-am odihnit foarte mult, lucru pe care nu-l facusem in anii anteriori. Am citit mult, mi-am planificat pasii de dezvoltare profesionala. Mi-a prins bine izolarea si statul cu mine. Am avut timp sa imi pun ordine in ganduri si planuri si sa revin cu forte proaspete la munca. Sunt o fire foarte independenta, n-am simtit greutatea resimtita de multa lume si am fost si ferita de necazuri.
Pe termen scurt as zice ca se cauta experiente mai profunde si complexe, cu elemente mai autentice zonei, cu ajutorul mostenirilor culturale.
Pe termen mediu, daca pana acum, timpul petrecut la spa se derula dupa programul personal al fiecaruia, doar utilizand serviciile disponibile, cred ca o mai mare apropiere si responsabilitate in recomandari din partea terapeutilor spa este necesara. Trebuie sa devenim consultantii care sa-i ajute pe oaspetii nostri sa aleaga, sa fim noi insine niste modele de urmat, ca sa le castigam increderea atat in spatiul real, cat si in cel virtual. Neincrederea si nevoia de a se proteja, frica, ii tine inca pe multi in casa. Lor, si nu numai, le putem aduce direct acasa, prin mediul online, retete si programe care sa ii ajute sa isi pastreze starea de bine, sa se detensioneze si sa mentina dorul de un spa adevarat.
Cred in perseverenta si in cumpatare. Cred ca toate se intampla cu un scop, iar scopul e sa ne gasim propriul echilibru si sa ne asumam ceea ce suntem si ceea ce facem. Trebuie sa faci tot ce tine de tine ca sa devii cea mai buna varianta a ta, iar procesul incepe cu generozitate fata de tine, in primul rand.
Cred in bunatate, cred in munca si foarte mult in spiritul de echipa si in faptul ca ne putem influenta vietile in mod pozitiv unul altuia, indiferent de rolul pe care il jucam, de familie, prieteni, angajati, sefi sau oaspeti.
Cred in vointa si forta mea intriseca si in sprijinul lui Dumnezeu, pentru ca de acolo imi vin toate si stiu ca imi pune in cale doar intamplari pentru binele meu suprem. De asta viata mea mi se pare foarte interesanta si continuu sa o urmaresc indeaproape, traind-o cu zambete sau lacrimi, cu mintea deschisa si sufletul curat.
Este in regula sa pierzi. Este in regula sa cazi, sa te cauti, sa nu fii perfect sau cel mai bun. Dar cel mai in regula este sa ai curajul sa devii tu insuti si asta este una din lectiile cele mai de pret. Sa fii om de omenie.
Relaxeaza-te, fii bland cu tine, fa pasi incet, dar sigur si nu uita sa te bucuri de drum!
Pe Andrada o gasesti la Herculum SPA, Afrodita Resort, Baile Herculane.
Ioana Marian,
Fondator despreSpa.ro
Fondator despreSpa.ro
