Conceptul Spa este identitatea Spa-ului, componenta definitorie, inspirationala pentru client, perceputa de catre client ca “experienta unica”.
DE CE SA APELEZ LA UN CONSULTANT DE CONCEPT SPA?
Poate ai vizitat un Spa de care te-ai indragostit. Ai memorat elementele de atractie si le-ai transpus in Spa-ul tau. Totusi, impactul locatiei tale nu este la nivelul impactului Spa-ului vizitat. Incerci sa implementezi, sa schimbi, sa modifici. Identitatea Spa-ului tau este incerta.
Si totusi identitatea locului este ceea ce clientul recunoaste si memoreaza, este atractia la care revine cu familia si prietenii.
Crearea unei identitati a SPA-ului, crearea Conceptului Definitoriu implica expertiza, experienta si creativitate, evaluarea multor elemente externe si interne, precum zona, pozitia, dimensiunea locatiei tipul Spa-ului aspect design, servicii, profilul clientului. Comparand Spa-ul cu orice alt domeniu, expertul este cel care cunoaste puzzle-ul ideal pentru crearea unui produs final sustenabil si dominant.