Cand am decis sa mă inscriu la cursul de Spa Manager al Mariei Rendes nu mi-am imaginat în ce calatorie extraordinara voi intra pentru urmatoarele 8 luni. Imi doream sa inteleg mai bine ceea ce acumulasem doar din experienta crearii primului produs privat de servicii balneare și wellness din Romania ca și activitate de vanzari și al sansei de a-i fi manager în ultimii 11 ani de activitate.

De asemenea, pozitia de Vicepresedinte ESPA (European Spa Association) din ultimii 2 ani mi-a dat oportunitatea de a intelege ca un concept de spa este mult mai complex și cu un specific aparte, ca sunt multe arii neexploatate în Romania, ceea ce mi-a generat curiozitatea și interesul de a urma un curs tehnic, de specialitate. Cursul propus de desprespa.ro a venit la momentul oportun, iar CV-ul impresionant al Mariei m-a convins sa mă inscriu imediat, mi-a placut mult și structura modulelor, care aratau dimensiunea unui master traditional de business dar puternic ancorat în lumea spa, ceea ce la acest moment nu exista în Romania.

Intalnirea cu Maria a fost doar online timp de peste 8 luni, aproape saptamanal, și din primul moment m-am simtit confortabil și incredibil de motivata datorita informatiilor pretioase primite. Cred ca a existat și o chimie deosebita intre noi, Maria este o persoana calda, prietenoasa, extrem de calma și echilibrata, exact cum este și lumea spa-ului.

Toate modulele au adaugat informatii noi și au “rasturnat” concepte vechi sau au creionat altele noi, moderne, adaptate la epoca postpandemica, trecand de la evolutia, conceptul și designul spa-urilor, la analiza business-ului prin diferiti indicatori specifici, la conturarea atat de importanta a meniului spa și a echipei ce poate da calitatea dorita, ajungand în final la tipologia consumatorului de spa în activitati concrete de marketing și promovare.

Ce m-a bucurat a fost faptul ca Maria avea experienta internationala în zona spa și wellness dar proiectele ei din Romania au vizat în principal turismul balnear ceea ce a facut ca sfaturile și proiectia intregului curs sa fie exact în directia a ceea aveam nevoie sa invat și sa aduc plus valoare în locatia pe care o conduc. Temele au fost doar practice, cu multe discutii și analize pe produsul propriu sau alte modele nationale și internationale propuse de Maria. M-am bucurat în fiecare moment de aceasta investitie extraordinara în activitatea mea de suflet care treptat a devenit pasiune, am fost extrem de norocoasa sa pot accesa cunostintele și abilitatile deosebite ale specialistului spa Maria Rendes, mare parte din discutiile noastre au dus la modificari majore în activitatea Ana Aslan Health Spa dar mai ales în mindset-ul meu privind viitorul turismului balnear, spa și wellness din Romania.

Am reusit cu Maria sa creez o organigrama mai eficienta, sa imbunatatim meniul spa, sa optimizam imaginea proiectata în social media, sa inteleg mai bine piata de retail dar mai ales cum trebuie gandit un concept de spa adevarat pornind de la resursele naturale ale zonei. A fost o onoare și un privilegiu extraordinar de a colabora pe acest proiect cu Maria Rendes, recomand cu cea mai mare caldura tinerilor manageri care au pasiunea spa-ului sa il acceseze cu incredere, ii vor aprecia valoarea din primele module.

Multumesc și Ioanei Marian care a vazut acest potential imens și a sustinut promovarea cursului în piata spa, mult succes, la cat mai multi manageri de spa valorosi și performanti!